Le Nouveau Relax
15bis, rue Lévy-Alphandéry
52000 Chaumont
03 25 01 68 80

Politique de confidentialités

1. Introduction

Bienvenue au Nouveau Relax ! Nous nous engageons à protéger la confidentialité de nos visiteurs. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site web.

2. Informations que Nous Collectons

Nous collectons plusieurs types d'informations afin de vous fournir une meilleure expérience utilisateur :

  • Informations personnelles : Lorsque vous réservez des billets via Mapado, vous pouvez être amené à fournir des informations personnelles telles que votre nom, adresse email, adresse postale et numéro de téléphone.

  • Informations de navigation : Nous utilisons Google Analytics pour collecter des informations anonymes sur la manière dont vous utilisez notre site web, telles que les pages visitées, le temps passé sur le site, les pages de sortie, et d'autres statistiques.

3. Utilisation des Informations

Les informations collectées sont utilisées pour :

  • Traiter vos réservations et achats de billets via notre partenaire Mapado.

  • Vous envoyer des confirmations et des mises à jour concernant vos réservations.

  • Améliorer notre site web et notre offre de services en analysant comment nos visiteurs interagissent avec notre site.

  • Vous informer des prochains événements, promotions et offres spéciales (avec votre consentement).

4. Google Analytics

Nous utilisons Google Analytics pour nous aider à comprendre comment notre site web est utilisé. Google Analytics utilise des cookies pour collecter des informations anonymes, telles que le nombre de visiteurs sur le site, les pages visitées, et le temps passé sur chaque page. Ces informations sont transmises et stockées par Google sur des serveurs situés aux États-Unis.

Pour plus d'informations sur la manière dont Google traite vos données, veuillez consulter la politique de confidentialité de Google.

5. Achat des billets

Lors de l’achat de billets, vous pouvez être amené(e) à fournir volontairement vos données personnelles. Ces informations sont collectées et traitées par Le Nouveau Relax afin de répondre à vos demandes (achat de billets, inscription à la newsletter, etc.). Lorsque vos données personnelles sont collectées via des formulaires, vous serez informé(e) des champs obligatoires ou facultatifs.

Le Nouveau Relax s’engage à ne pas utiliser les données personnelles auxquelles il peut accéder à des fins autres que celles prévues. De plus, Le Nouveau Relax s’engage à ne pas conserver ces données personnelles au-delà de la durée nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées.

Conformément à la loi « Informatique et Libertés » du 6 janvier 1978 modifiée en 2004, vous bénéficiez gratuitement d’un droit d’accès, de rectification, de modification ou d’opposition aux informations vous concernant. Si vous souhaitez exercer ce droit, vous pouvez nous contacter par courrier postal à l’adresse suivante : Le Nouveau Relax, [Adresse du Théâtre], ou par email à l’adresse suivante : contact@lenouveaurelax.fr.

Vous pouvez également, pour des motifs légitimes, vous opposer au traitement des données vous concernant. Les bases de données sont protégées par les dispositions de la loi du 1er juillet 1998 transposant la directive 96/9 du 11 mars 1996 relative à la protection juridique des bases de données.

6. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Un cookie est un petit fichier texte qui est placé sur votre appareil lorsque vous visitez notre site. Vous pouvez contrôler et/ou supprimer les cookies comme vous le souhaitez en utilisant les paramètres de votre navigateur. Veuillez noter que la désactivation des cookies peut affecter votre expérience sur notre site web.

7. Partage des Informations

Nous ne vendons, n'échangeons, ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations avec des prestataires de services de confiance qui nous aident à exploiter notre site web, à mener nos affaires, ou à vous servir, tant que ces parties conviennent de garder ces informations confidentielles.

8. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre diverses mesures de sécurité pour protéger vos informations personnelles. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet, ni méthode de stockage électronique, n'est totalement sécurisée. Par conséquent, nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue.

9. Vos Droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous avez le droit de :

  • Accéder à vos données personnelles.

  • Demander la rectification ou l'effacement de vos données.

  • Vous opposer au traitement de vos données.

  • Demander la portabilité de vos données.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à contact@lenouveaurelax.fr.

10. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps en temps. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des changements éventuels.

11. Nous Contacter

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à :

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